Política de tratamiento de datos personales
Versión del 9 de noviembre de 2026
En BlaOs Impresión 3D cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos recogemos en blaos3d.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
Responsable del tratamiento
BlaOs Impresión 3D, Colombia. Contacto: WhatsApp 301 700 3023 e Instagram@blaos_3d.
Qué datos recogemos
- Al hacer un pedido: tu nombre, tu celular (si lo escribes) y los productos y personalizaciones que pides.
- Si creas una cuenta: tu correo y, si los guardas, tu nombre, celular y ciudad.
- Datos técnicos mínimos para que la página funcione (por ejemplo, tu sesión y tu carrito en tu navegador).
Para qué los usamos
- Gestionar tu pedido: confirmarlo, cobrarlo, producirlo, entregarlo y mostrarte su estado.
- Contactarte por WhatsApp sobre tus pedidos.
- Darte acceso a tu cuenta y a tu historial de pedidos.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. No te enviaremos promociones sin pedirte permiso aparte.
Dónde se guardan
En servicios de proveedores tecnológicos (Supabase para la base de datos y Cloudflare para la página), que pueden estar fuera de Colombia y aplican medidas de seguridad para protegerlos.
Tus derechos
Como titular puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escríbenos por WhatsApp al 301 700 3023. Responderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. Si tienes cuenta, también puedes actualizar tus datos en Mi cuenta.
Vigencia
Esta política rige desde la fecha indicada arriba. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley lo exija. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página.